Termos de Uso – LivFy

Última atualização: 25 de outubro de 2026.

Estes Termos regem o uso do LivFy (site livfy.com.br, aplicativo e assistente pelo WhatsApp), serviço de organização financeira fornecido pela LIV CLUB MARKETING LTDA, CNPJ 62.158.882/0001-75, com sede na Rua Adelino Cardana, 293, Sala 603, Bloco C, Bethaville I, Barueri – SP, CEP 06401-147 (“LivFy”, “nós”). Ao criar uma conta ou usar o serviço, você declara que leu e concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.

1. O que é o LivFy

O LivFy é uma ferramenta para registrar e acompanhar finanças pessoais e de pequenas empresas: lançamentos, contas a pagar e a receber, saldos, metas, resumos e avisos. Os registros podem ser feitos no aplicativo, por mensagem de texto ou áudio no WhatsApp e, quando você ativar, de forma automática a partir de integrações (por exemplo, avisos de compra enviados pelo seu iPhone ou conexão com o seu banco).

O LivFy não é banco, instituição de pagamento nem consultoria financeira, contábil, jurídica ou de investimentos. Não movimentamos seu dinheiro. Resumos, previsões e sugestões, inclusive os gerados por inteligência artificial, são informativos, podem conter erros e não substituem a orientação de um profissional.

2. Conta e acesso

• Para usar o LivFy é preciso ter 18 anos ou mais e fornecer informações verdadeiras.
• Você é responsável por manter sua senha em sigilo e por tudo o que for feito na sua conta. Recomendamos ativar a verificação em duas etapas.
• Uma conta pode ser compartilhada com pessoas que você convidar (por exemplo, sócio ou cônjuge). Quem você convida passa a ver e lançar os mesmos dados.
• Ao ligar seu número ao assistente do WhatsApp, você confirma que o número é seu. Mensagens enviadas desse número serão tratadas como suas.

3. Planos, pagamento e período de teste

• O LivFy é oferecido por assinatura mensal ou anual, nos valores informados no site no momento da contratação. Pode haver período de teste gratuito, indicado na oferta.
• A cobrança é feita de forma recorrente pela forma de pagamento escolhida (cartão de crédito, Pix ou outra disponível), por meio de parceiro de pagamentos. A assinatura é renovada automaticamente até ser cancelada.
• Se um pagamento não for confirmado, o acesso pode ser suspenso até a regularização. Os dados ficam guardados conforme a seção 8.
• Reajustes de preço serão avisados com pelo menos 30 dias de antecedência e só valem a partir da renovação seguinte. Condições promocionais (como preço de fundador) valem enquanto a assinatura estiver ativa e sem interrupção.

4. Cancelamento e reembolso

• Você pode cancelar a qualquer momento pelo próprio app ou pelo e-mail contato@livfy.com.br. O cancelamento interrompe as próximas cobranças, e o acesso segue até o fim do período já pago.
• Direito de arrependimento: conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir em até 7 (sete) dias da primeira contratação e receber de volta o valor pago.
• Fora desse prazo, não há reembolso proporcional de períodos já iniciados, salvo em caso de falha do serviço atribuível a nós ou quando a lei exigir.

5. Uso permitido

Você concorda em não: usar o LivFy para atividades ilegais ou para registrar dados de terceiros sem autorização; tentar acessar contas ou dados de outras pessoas; enviar conteúdo malicioso, fazer engenharia reversa ou sobrecarregar o serviço; revender o acesso sem autorização. Podemos suspender contas que violem estes Termos.

6. Integrações e serviços de terceiros

Algumas funções dependem de serviços de terceiros, como WhatsApp (Meta), provedores de nuvem, inteligência artificial, bancos e parceiro de pagamentos. Esses serviços têm termos próprios e podem mudar ou ficar indisponíveis sem aviso. Não nos responsabilizamos por falhas, atrasos ou alterações causadas por eles, mas faremos o possível para manter o LivFy funcionando.

Lançamentos automáticos (como avisos de compra ou leitura de extratos) podem conter valores ou categorias incorretos. Revise seus registros com regularidade.

7. Disponibilidade e responsabilidade

Trabalhamos para manter o LivFy disponível e seguro, mas não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de erros. Na máxima extensão permitida pela lei, não respondemos por decisões financeiras tomadas com base nas informações do app, por lucros cessantes ou por danos indiretos. Nossa responsabilidade total, quando houver, fica limitada ao valor pago por você nos 12 meses anteriores ao fato. Nada nestes Termos afasta direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor.

8. Seus dados

Os dados que você registra são seus. O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Após o cancelamento, você pode pedir a exportação ou a exclusão dos seus dados. Sem pedido, eles são excluídos em até 90 dias, exceto o que a lei obrigar a guardar.

9. Propriedade intelectual

A marca LivFy, o logotipo, o mascote, o software e o conteúdo do serviço pertencem à LIV CLUB MARKETING LTDA ou a seus licenciadores. A assinatura dá a você uma licença pessoal, não exclusiva e intransferível de uso enquanto estiver ativa.

10. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão avisadas pelo app, e-mail ou WhatsApp com antecedência razoável. Se você continuar usando o LivFy depois da data indicada, as novas regras passam a valer. Se não concordar, pode cancelar sem custo adicional.

11. Contato e foro

Dúvidas, suporte e solicitações: contato@livfy.com.br. Estes Termos seguem as leis do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor; para clientes pessoa jurídica, o foro da comarca de Barueri – SP.

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