Política de Privacidade – LivFy

Última atualização: 25 de outubro de 2026.

Esta Política explica como o LivFy trata seus dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, “LGPD”).

Controladora: LIV CLUB MARKETING LTDA, CNPJ 62.158.882/0001-75, Rua Adelino Cardana, 293, Sala 603, Bloco C, Bethaville I, Barueri – SP, CEP 06401-147.
Encarregado (DPO) e contato: contato@livfy.com.br.

1. Dados que tratamos

• Cadastro e acesso: nome, e-mail, senha (guardada de forma cifrada pelo provedor de autenticação), número de WhatsApp ligado à conta, aparelhos usados para entrar e registros de acesso.
• Dados financeiros que você registra ou conecta: lançamentos (valor, descrição, categoria, data, conta ou cartão), contas a pagar e a receber, nomes e telefones de clientes que você cadastrar, saldos, metas, cartões (nome e últimos 4 dígitos, nunca o número completo) e extratos que você importar.
• Mensagens com o assistente: textos e áudios enviados pelo WhatsApp ou pelo app e as respostas geradas. Áudios são transcritos para texto.
• Integrações que você ativar: avisos de compra enviados pelo seu iPhone (estabelecimento, valor, cartão) e, se você conectar um banco, as movimentações e saldos fornecidos por ele.
• Pagamento da assinatura: dados de cobrança tratados pelo parceiro de pagamentos. O LivFy não guarda o número completo do seu cartão.
• Dados técnicos: tipo de aparelho e navegador, inscrição para notificações e informações guardadas no seu aparelho para manter você conectado.

2. Para que usamos e com qual base legal

• Prestar o serviço (registrar, organizar, calcular resumos e previsões, responder no WhatsApp, enviar avisos e lembretes): execução do contrato (art. 7º, V).
• Segurança (verificação em duas etapas, alerta de novo acesso, prevenção a fraudes): legítimo interesse e proteção do crédito (art. 7º, IX e X).
• Cobrança e obrigações fiscais: execução do contrato e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II e V).
• Integrações opcionais (bancos, avisos de compra): consentimento (art. 7º, I), que você pode retirar a qualquer momento desligando a integração.
• Comunicações sobre o serviço (mudanças, novidades relevantes): legítimo interesse. Mensagens de marketing só com o seu consentimento.

Não vendemos nem alugamos seus dados e não os usamos para publicidade de terceiros.

3. Com quem compartilhamos

Apenas com fornecedores necessários para o LivFy funcionar, que tratam os dados em nosso nome e sob contrato:

• Supabase (banco de dados e autenticação) e Vercel (hospedagem do site e do servidor);
• Meta / WhatsApp Business (troca de mensagens com o assistente);
• Anthropic (inteligência artificial que interpreta mensagens e gera respostas) e serviço de transcrição de áudio (Groq ou OpenAI);
• Bancos e agregadores que você escolher conectar;
• Parceiro de pagamentos (cobrança da assinatura);
• serviços de notificação do seu aparelho (Apple e Google) e de e-mail.

Também podemos compartilhar dados por ordem judicial ou exigência legal. Pessoas que você convidar para a sua conta veem os mesmos dados financeiros dela.

4. Transferência internacional

Alguns fornecedores ficam fora do Brasil (principalmente nos Estados Unidos). Nesses casos, a transferência ocorre para executar o contrato com você e com garantias contratuais de proteção, nos termos do art. 33 da LGPD.

5. Por quanto tempo guardamos

Enquanto sua conta estiver ativa. Depois do cancelamento, os dados ficam disponíveis por até 90 dias para você exportar ou reativar e então são excluídos, exceto o que a lei obrigar a manter (por exemplo, registros de cobrança e fiscais e registros de acesso por 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet). Mensagens recebidas no WhatsApp ficam guardadas apenas o necessário para o histórico do assistente.

6. Segurança

Usamos conexão cifrada (HTTPS), controle de acesso por conta, isolamento dos dados de cada cliente no banco de dados, criptografia das credenciais de integrações, verificação em duas etapas opcional e alerta de novo aparelho. Nenhum sistema é 100% imune. Se ocorrer um incidente que possa trazer risco relevante, avisaremos você e a ANPD conforme a lei.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos seus dados e acessá-los; corrigir dados incompletos ou desatualizados; pedir anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários; pedir a portabilidade (exportação); saber com quem compartilhamos; retirar consentimentos; e se opor a tratamentos baseados em legítimo interesse. Para isso, escreva para contato@livfy.com.br. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Dados no seu aparelho

O app guarda no seu aparelho informações para manter você conectado, lembrar preferências e funcionar mais rápido. Não usamos cookies de publicidade nem rastreadores de terceiros.

9. Menores de idade

O LivFy é destinado a maiores de 18 anos. Se identificarmos uma conta de menor sem autorização dos responsáveis, ela será excluída.

10. Alterações

Esta Política pode ser atualizada. Mudanças relevantes serão avisadas pelo app, e-mail ou WhatsApp. A data no topo indica a versão em vigor.

LivFy · LIV CLUB MARKETING LTDA · CNPJ 62.158.882/0001-75 · livfy.com.br